Date de dernière mise à jour : 27 mai 2025
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Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées, comment elles sont utilisées, et les droits des utilisateurs concernant ces données sur le site www.maison-wellness.com.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, téléphone, etc., lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou vous inscrivez à notre newsletter.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, données techniques recueillies via des cookies.
- Données de paiement : uniquement si vous effectuez un achat via notre site, les données de paiement sont traitées par des prestataires sécurisés tiers (ex : Stripe, PayPal).
2. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou d’informations.
- Vous envoyer des newsletters, offres promotionnelles et informations relatives à nos services (avec votre consentement préalable).
- Gérer les commandes et paiements effectués sur le site.
- Améliorer la navigation et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données
Nous ne vendons, louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, paiement) strictement pour les besoins du service.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande ou commande.
- Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données relatives à la prospection commerciale, sauf opposition de votre part.
- Selon les délais légaux applicables pour les données comptables ou contractuelles.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression.
- Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@maison-wellness.com.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau d’information à votre première visite.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.